أطلقت وزارة العدل ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة إصدار «التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد» عبر منصة «مصر الرقمية»، بما يتيح للمواطنين الحصول على التوكيل إلكترونيًا وتسلّمه من البريد المصري دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب ومنافذ التوثيق.
وبحسب إعلان الوزارتين، تعتمد الخدمة على تطبيق الهوية الرقمية في التحقق من هوية المواطن وأهليته وإرادته، وعلى التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة، وذلك في إطار جهود الدولة لتطوير خدمات التوثيق وتنويع أساليب تقديم الخدمات الحكومية.
وتكتسب الخطوة أهميتها في ظل الإقبال المتزايد على خدمات التوثيق، إذ يبلغ متوسط معاملات التوكيل الرسمي العام في القضايا بمكاتب ومنافذ التوثيق قرابة 18 ألف معاملة يوميًا.
خطوات إصدار التوكيل عن بُعد
ووفقًا لما أعلنته الوزارتان، تتمثل خطوات الحصول على الخدمة فيما يلي:
1. تسجيل الدخول إلى منصة «مصر الرقمية» واختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد».
2. تسجيل بيانات المعاملة، ثم سداد الرسوم المستحقة بإحدى وسائل الدفع المتاحة.
3. الانتقال إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال التحقق من الأهلية والإرادة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، عبر مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد البيانات الحكومية.
4. إصدار شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد تُستخدم مرة واحدة لكل معاملة، للتوقيع بها على الطلب فورًا.
5. تحديد عنوان استلام المحرر وبيانات التوصيل، ليصل التوكيل الصادر إلى العنوان المختار.
ولم يتسن لـ«مشبك» التحقق من إتمام الخدمة فعليًا عبر المنصة حتى وقت نشر هذا الخبر.
منظومة التوقيع الإلكتروني عن بُعد
وتعتمد الخدمة على منظومة رقمية آمنة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد أنشأتها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» وفق المعايير الدولية، وجرى ربط أنظمة الجهات المرخص لها بها لتيسير إصدار شهادات التوقيع عند الحاجة، وتتفوق هذه التقنية على وسائط التوقيع التقليدية القائمة على الأجهزة المادية مثل البطاقات الذكية ووحدات التشفير المدمجة.
وكانت أورنچ مصر وإيجيبت تراست قد أعلنتا خلال الدورة الثلاثين من Cairo ICT 2026 تفعيل شريحة eSIM عبر التطبيق دون زيارة الفروع اعتمادًا على التوقيع الإلكتروني عن بُعد.
