على مدار العقدين الماضيين، وحتى وقتنا هذا تأتي أبل في صدارة الشركات التكنولوجية، لكن ما الذي يجعلها تحظى بهذه الشهرة، ويعزز من قدرتها على المنافسة؟ لمعرفة ذلك نرصد لكم أبرز العوامل التي ساعدتها على التصدر والقدرة على المنافسة.
1- مؤسسها ستيف جوبز
دائمًا ما يقترن اسم شركة أبل بستيف جوبز، الذي أحدث نقلة نوعية بتاريخ الشركة من خلال الأفكار الجديدة المبتكرة، بجانب جهوده خلال عمله كرئيس تنفيذي للشركة لجعلها في مقدمة الشركات الموجودة في سوق الهواتف المحمولة، عبر تبني سياسات تسويقية ناجحة. وبالرغم من وفاته واعتقاد الخبراء في تراجع الشركة نتيجة لذلك إلا أن الشركة لا تزال في الصدارة.
2- تنوع المنتجات
أصدرت أبل العديد من المنتجات المختلفة منذ أواخر السبعينيات، مثل الأجيال المختلفة لأجهزة ماك، وأجهزة آيباد، والساعات الذكية، وأجهزة آيبود، وهواتف آيفون، والتي تتميز بجودتها وتعدد مزاياعا، ونتيجة لذلك يسعى العملاء إلى شراء الأجهزة الحديثة لأبل فور إطلاقها في الأسواق.
3- خطط الأعمال المتغيرة
من ضمن أسباب نجاح أبل وجود خطط أعمال متغيرة باستمرار، بجانب دراسة السوق وجس نبض الجمهور، ويعد أبرز مثال على ذلك تغيير اسمها من “Apple Computer” إلى أبل، مما أعطاها نطاق أكبر ورؤية أوسع للإدارة.
4- وجود متاجر للتجزئة حول العالم
شكلت متاجر البيع بالتجزئة نقطة تحول في تاريخ الشركة، إذ يوجد في الوقت الحالي أكثر من 250 متجرًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم، وهو ما أعطى الفرصة لها لتحتل الصدارة في سوق الهواتف، والقدرة على منافسة الشركات الأخرى.
5- المشاركة في ظل المنافسة
تعاون ستيف جوبز مع بيل جيتس مؤسس مايكروسوفت المنافسة لأبل، إذ حصل على مبلغ 150 مليون دولار من جيتس كاستثمار لإنقاذ الشركة وكوسيلة لاستقرارها بعد تعرضها لأزمة مالية. كذلك قرر جوبز التعاون مع سامسونج وغيرها من الشركات المنافسة لتصنيع قطع غيار المحمول، وهو ما عزز من سمعة الشركة وأرباحها.
6- فتح فرص التوظيف
وفرت أبل العديد من فرص التوظيف لمطوري تطبيقات آيفون في آسيا وإفريقيا، كما وظفت العديد من الأشخاص في مجالات متنوعة مثل الموسيقيين والفنانين والمؤرخين للحصول على أكبر قدر من وجهات النظر والدعم اللازم لتطوير المنتجات والتطبيقات.
