هواتف

غرامة 12 مليون دولار على أبل بسبب مقاومة هواتف أيفون للماء!

أدان التقرير عدم تطبيق أبل للضمان على الأجهزة التي تعرضت للتلف بسبب المياه

فرضت السلطات الإيطالية غرامة 10 مليون يورو (حوالي 12 مليون دولار) على شركة أبل الأمريكية Apple بدعوى عدم مصداقيتها فيما يخص مقاومة هاتف أيفون للماء.

وصدر قرار هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، المسؤولة عن ضمان المنافسة والسوق وحماية المستهلكين، متضمنا إدانة لشركة أبل Apple بخصوص تقديمها بيانات وأرقام تتعلق بمقاومة أجهزتها للماء، دون أن توضح للمستهلكين أن بيانات مقاومة هواتف أيفون للماء صحيحة ودقيقة فقط في ظروف المختبر، والتي تختلف عن ظروف الحياة الطبيعية للمستهلكين.

وقال القرار أن إدانة أبل ينسحب على هواتف أيفون من إصدارات iPhone 8 وiPhone 8 Plus وiPhone XR وiPhone XS وiPhone XS Max وiPhone 11 وiPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max.

وأوضحت تفاصيل التقرير أن أبل أكدت مقاومة هواتف أيفون للماء من عمق 1 إلى 4 أمتار، ولمدة تصل إلى 30 دقيقة، بحسب الطراز، لكنها لم توضح أن هذه البيانات صحيحة فقط في ظروف محددة، مثل استخدام المياه الساكنة والنقية، وهي الظروف التي تختلف في الحياة الطبيعية للمستخدمين.

كما أدان التقرير عدم تطبيق أبل للضمان على الأجهزة التي تعرضت للتلف بسبب المياه، على الرغم من دعايتها لها كأجهزة مقاومة للماء، كما أدانت خداعها للمستهلكين بوضعها لبند في شروط الضمان يركد إخلاء مسؤوليتها عن الضرر الناتج عن السوائل!

اضغط لتعلق

شارك بردك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

To Top