كمبيوتر

تحديث نوفمبر لويندوز 11 يصلح الصوت والطباعة.. وماذا لو تعثر تثبيته؟

حاسوب Surface Laptop 7 من فئة أجهزة Copilot+

إصلاحات مفيدة، لكن إصدار النظام ومشكلة التثبيت يستحقان الانتباه.

صورة أرشيفية: Surface Laptop 7 يشغّل ويندوز 11. StrangeApparition2011 / Wikimedia Commons (CC0)

أصدرت مايكروسوفت تحديث نوفمبر الأمني لويندوز 11، برقم KB5132061، مع إصلاحات لأعطال الصوت والطباعة والاتصال بسطح المكتب البعيد. لكن الاستفادة منه تبدأ بمعرفة إصدار النظام وفئته، لا بمجرد ظهور اسم «ويندوز 11» على الجهاز؛ فالتحديث يشمل 26H2 و25H2 بجميع إصداراتهما، بينما يقتصر في 24H2 على Enterprise وEducation.

وتعرض صفحة الدعم الرسمية أيضًا مشكلة قد تمنع تثبيت تحديث نوفمبر على بعض الأجهزة، مع إصلاح تلقائي يجري توزيعه. لذلك لا يصح التعامل مع الحزمة باعتبارها خالية من المشكلات، أو افتراض أن تكرار محاولة التثبيت يدويًا هو الحل.

إصلاحات تهم السماعات والطابعات والعمل عن بعد

تقول مايكروسوفت إن التحديث يعالج تعطل بدء تشغيل بعض أجهزة USB Audio 1.0 وظهور الرمز 10 في مدير الأجهزة. وفي 24H2 المدعوم، تشمل الإصلاحات أيضًا فشل تشغيل الصوت عبر HDMI وDisplayPort مع بعض بطاقات AMD، وليس كل عطل صوت على أي جهاز.

أما إصلاح الطباعة فيخص إضافة طابعة منشورة عبر Active Directory من إعدادات ويندوز، عندما تفشل العملية بالخطأ 87 ورسالة تفيد بأن المعامل غير صحيح. وتوضح الشركة أن المشكلة لا تؤثر عمومًا في الطابعات الموجودة بالفعل أو الطباعة المعتادة؛ وهو فرق مهم لمستخدمي الحواسيب المنزلية ومسؤولي المكاتب.

وتعالج الحزمة كذلك فشل بعض اتصالات Remote Desktop بسبب عدم تطابق شهادة على جهاز العميل، بعد تحديث المعاينة غير الأمني لأكتوبر. ولا يعني ذلك أنها تعالج كل أسباب انقطاع الاتصال عن بعد أو مشكلات الشبكة.

تغييرات أمنية تحتاج انتباه مسؤولي الشركات

توسع مايكروسوفت نطاق الأجهزة المؤهلة لتلقي شهادات Secure Boot الجديدة تلقائيًا عبر تحديثات ويندوز. وتقول إن الأجهزة التي لم تصلها الشهادات الجديدة بعد تستطيع مواصلة بدء التشغيل وتلقي تحديثات ويندوز المعتادة. لا تتضمن هذه الخطوة دعوة للمستخدم إلى تغيير إعدادات BIOS أو تعطيل الحماية.

كما يبدأ عملاء NTLM عرض توقيع الرسائل افتراضيًا للاتصالات غير المجهولة، بهدف تقليل التعرض لهجمات الترحيل. وتصبح قواعد التحقق من توقيع نصوص PowerShell أكثر صرامة في التعامل مع الترميز غير الصحيح؛ ما قد يستلزم مراجعة النصوص الموقعة داخل المؤسسات. هذه تفاصيل لإدارة بيئة العمل واختبار توافقها، وليست سببًا لتعطيل وسائل الحماية.

ماذا لو تعثر تثبيت تحديث نوفمبر؟

تذكر صفحة الدعم محاولات تثبيت متكررة أو الأخطاء 0x80070306 و0x800f0989 و0x800f0993 ضمن المشكلة المعروفة. وتقول إن الإصلاح يعمل تلقائيًا للأجهزة المتأثرة المتصلة بالإنترنت، والتي تستخدم Windows Update داخل الإعدادات، دون إجراء يدوي للحصول عليه.

وحددت الشركة نافذة من 24 إلى 48 ساعة بدءًا من 11 نوفمبر 2026، الساعة العاشرة صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ. وبعد وصول الإصلاح، يفترض أن ينزل تحديث نوفمبر ويُثبت تلقائيًا. وإذا استمرت المشكلة بعد النافذة، تحيل مايكروسوفت إلى دعمها بدلًا من وصفات غير موثقة لتعديل النظام.

تنبيه توثيقي: عنوان صفحة التحديث يحمل KB5132061، لكن فقرة المشكلة المعروفة تسمي KB5127936، وهو رقم ترد الإشارة إليه في الصفحة نفسها كتحديث معاينة لأكتوبر. هذا تعارض في النص الرسمي وقت مراجعتنا، لذا ننقل وصف المشكلة والإصلاح مع التحفظ، ولا نفترض من عندنا أن الرقمين يشيران إلى الحزمة نفسها.

رقم الإصدار أهم من اسم النظام

تؤكد صفحة حالة إصدارات ويندوز أن دعم 24H2 لفئتي Home وPro انتهى في 13 أكتوبر 2026، بينما انتهت تحديثات 23H2 لفئتي Enterprise وEducation في 10 نوفمبر. لذلك لا ينبغي أن يفسر صاحب حاسوب منزلي إدراج 24H2 في عنوان الحزمة على أنه يشمل فئته بالضرورة. راجع إصدار النظام وفئته، واتبع مسار التحديث المدعوم الذي يتيحه Windows Update أو مسؤول التقنية في المؤسسة.

المصادر: تفاصيل تحديث نوفمبر لدى مايكروسوفت، إشعارات مايكروسوفت ودورة دعم إصدارات ويندوز.

اضغط لتعلق

شارك بردك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

To Top