انتقد تيم كوك الرئيس التنفيذي الحالي لشركة أبل، في حوار، تعامل فيسبوك مع بيانات المستهلكين وتسويقها، مشيرًا إلى أن الوقت ربما تأخر على التنظيم الداخلي لشركات التكنولوجيا في تعاملها مع بيانات المستخدمين الشخصية، بحسب موقع “Apple Insider”.
وأجاب كوك عن سؤال وجه له عن فيسبوك: “أعتقد أن أفضل تنظيم هو عدم وجود لوائح وتنظيم ذاتي، نحن أبعد من ذلك هنا”، مضيفًا أن هذا ليس الأفضل لفيسبوك فحسب بل لقطاع التكنولوجيا ككل بعد سيطرة فيسبوك على استخدام البيانات.
وأشار لكوك إلى أن شركة أبل لا تعتبر بيانات المستهلكين مصدرًا للدخل، لافتًا “اخترنا عدم تحويل عملائنا لسلعة، على الرغم من قدرتنا على ربح الكثير إن فعلنا ذلك”.
وعلق رئيس أبل على كيفية تعامله مع الموقف إن كان في موقع مارك زوكربيرج فائلًا: “لن أكون في هذا الموقف أبدًا”،كما أبرز بشكل غير مباشر استخدام الشركات لبيانات المستهلكين، قائلًا إنه إذا كان المنتج مجاني فإن المستهلك وجميع البيانات المتعلقة به هو المنتج الذي يُدفع في مقابل الخدمة.
وفي سؤال له عن السياسات المتبعة في متجر أبل للتطبيقات App Store، وما إذا كانت فيسبوك فيسبوك تلتزم بها نظرًا لوجود تطبيقاتها في متجرهم، أجاب أن أبل تحرص على التزام التطبيقات بسياسات أبل المحددة للخصوصية بجانب سياسات الشركة صاحبة التطبيق، ولا تقرر أبل إن كانت سياسات الخصوصية لأي شركة أخرى جيدة أم لا.
ولفت أنه في حالة فيسبوك، التزمت الشركة بسياسات الخصوصية التي أقرتها ولكن أغلب المستخدمين لم يفهموا النطاق الذي تجمع فيه الشركة البيانات، بجانب ان نظام اندرويد سمح لها بنسخ سجلات هاتف المستخدم للمكالمات والرسائل النصية، وهو ما يمنعه نظام iOS الخاص بأبل.
وتحقق لجنه التجارة الفيدرالية مع فيسبوك بعد الكشف عن حصول شركة كامبريدج اناليتكا ومقرها المملكة المتحدة البريطانية، على بيانات 50 مليون مستخدم لفيسبوك تحوم الشكوك حول استخدامها للتأثير على الأحداث السياسية المهمة حول العالم.
بعد فضيحة “كامبريدج أناليتكا”.. كيف تحمي بياناتك على فيسبوك من التطبيقات الخارجية؟
