ذكر 82% من سائقي شركة “دي دي Di Di” أن ارتفاع الدخل نتيجة استخدام التطبيق يعد السبب الرئيسي لاختيارهم المنصة في مصر، واختار 70% من السائقين المرونة وتنويع ساعات عملهم من خلال المنصة كسبب هام في تفضيلهم تطبيق دي دي في مصر؛ وكشفت الشركة الصينية الأصل التي بدات عملياتها في مصر عام 2021، عن نتائج استطلاع رأي أجري حديثا للسائقين لديها، قامت به شركة أبحاث السوق العالمية إبسوس.
ومن جانبه قال محمد حلمي، مدير الشؤون الخارجية في شركة دي دي مصر، أثرت نتائج الاستطلاع بشكل كبير على إدراكنا لما يحفز شركائنا ويشجعهم، حيث أظهرت أن 68% من سائقينا يفضلون شركة دي دي لما توفره من مرونة واستقلالية، وأضاف:” وفقا لتقرير إبسوس أبدى 51% من المشاركين رغبتهم في أن يعملوا لحسابهم، بينما يرى 43% أن دي دي توفر وسيلة لدعم أسرهم من خلال فرص كسب متميزة”.
وعلق ياسر عمر، المدير التنفيذي لشركة إيبسوس مصر على نتائج الدراسة قائلا،”كشف التعاون مع شركة دي دي عن أفكار مثيرة حول دوافع وتجارب السائقين على المنصة، حيث تسلط نتائج الاستطلاع الضوء على اتجاه واضح يركز على المرونة والسلامة كمعايير رئيسية لدى السائقين الذين يختارون منصة دي دي”. وأكد أن الأستطلاع أشار الي توفر فرص دخل قيمة وشعورًا بالاستقلالية للكثيرين. وتؤكد هذه النتائج أيضا أهمية فهم احتياجات السائقين وتفضيلاتهم لمواصلة تحسين تجاربهم وتطويرها.”
وتسلط نتائج بحث إبسوس الضوء على أن 59% من سائقي دي دي يعتبرون دخلهم من المنصة مكملاً قيمًا أرباحهم الإجمالية، وهو ما يؤكد أهمية الأرباح والمرونة والسلامة بالنسبة للسائقين، وقالت نهيرة الرشيدي مدير تسويق الأبحاث بشركة إبسوس، استطلاع الراي الذي قمنا به لصالح دي دي مصر شاركت به أكثر من 900 سائق، وكانت الأسئلة مباشرة لا تستغرق أكثر من 15 دقيقة، وردود الفعل الإيجابية من التعامل مع الدارسة أثبتت اهتمام السائقين بالتعبير عن آرائهم، والمشاركة بفعالية في تحسين المنصة التي يتعاملون معها”.
وأشارت الي أن السائقين المشاركين في الاستطلاع كانت تتراوح أعمارهم بين 18-65 عاما، وإن كان متوسطة النسبة الأغلب في الأربعينات، وللرجال أكثر من النساء، وحسب الاستطلاع يشعر 84% من السائقين بالأمان أثناء القيادة في مناطقهم المحددة”. وأوضحت أن 51% من العينة أكدت أن العائد من منصة دي دي يمثل مصدر دخل إضافي لهم، بينما قال 32% أن هذا الدخل يمثل مصر دخل أساسي، وذكر 14% أن مصدر دخلهم من التطبيق يمثل المصدر الوحيد لهم”.
وتضم منصة دي دي في مصر 9 ملايين مستخدم منذ بدء عملياتها قبل ثلاثة سنوات، وليس للشركة عمليات في الشرق الأوسط وأفريقيا إلا في مصر، وفيما يتعلق بخطط الشركة في العام الجديد، قال حلمي “ينما نبدأ رحلتنا في عام 2024، فإننا نولي الأولوية لتقديم أفضل خدمة ممكنة لمستخدمينا بأسعار معقولة ومناسبة”. وأضاف “تعكس خدماتنا الحالية التزامنا بتقديم حلول تنقل مبتكرة ومرنة وآمنة للركاب والسائقين الشركاء. إننا متحمسون للتأثير الإيجابي الذي ستحدثه هذه المبادرات في حياة الملايين في مصر.”
ويعود النمو الكبير الذي حققته شركة دي دي مصر في البلاد إلى مميزات اقتصادية بالأساسي، تعود للتكلفة المعقولة للركاب، والربحية والمرونة التي توفرها للسائقين، وتفعل المنصة نظام أمان قوي، يشمل هذا النظام زر SOS، وإمكانيات المراقبة والتسجيل أثناء الرحلة؛ مما يضمن بيئة آمنة للسائقين والركاب. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات مثل “وصلني”، و”طيران”، و”سبيد”، و”فليكس”، لتلبية احتياجات المستخدمين المتنوعة.
ويذكر وفقا لبيانات شركة دي دي في مصر، أن 99.9% من الرحلات تتم دون حوادث، مما يؤكد التزام المنصة القوي بإجراءات السلامة، مدعومًا باستثمارات بملايين الدولارات من أجل ضمان السلامة التشغيلية في مصر.
وكانت دي دي أطلقت فبل فترة ميزة “دي دي فليكس”، والتي تمثل فرصة لتحسين عمليات التفاوض بين الراكب والسائق على تكلفة سعر الرحة بصورة عادلة ومرضية للطرفين، توفر هذه الخدمة للركاب والسائقين خيارات بديلة ديناميكية مثل “وصلني”. وفي الوقت نفسه، توفر “دي دي طيران” خيارًا اقتصاديا من حيث التكلفة، ويلبي الاحتياجات المتنوعة للركاب والسائقين.
