أعلنت Salesforce عن توقيع اتفاقية نهائية للاستحواذ على منصة التفاعل مع العملاء Braze مقابل نحو 5.66 مليار دولار من حيث قيمة المؤسسة، إذ سيحصل حاملو أسهم Braze من الفئة الأولى على 47.50 دولار نقدًا للسهم الواحد.
وتساعد Braze المسوقين على بناء علاقات أعمق مع العملاء عبر الاستجابة لسلوكهم في الوقت الفعلي، وتنسيق تجارب مخصصة عبر تطبيقات الهاتف والمواقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب، ببنية سحابية قائمة على تدفق الأحداث تدعم تريليونات الرسائل وإجراءات الرحلات سنويًا، فيما تضيف أداة BrazeAI قدرات تحسين مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمحتوى والعروض والقنوات والتوقيت.
تعزيز Marketing Cloud
وقال باتريك ستوكس، رئيس التطبيقات والتسويق في Salesforce، إن الجمع بين قدرات Braze وSalesforce Marketing Cloud وCRM وData 360 سيتيح تقديم تجربة مميزة في كل تفاعل مع العملاء، مشيرًا إلى أن Braze بُنيت لتحويل سلوك العميل المباشر إلى تفاعل مخصص على نطاق واسع.
من جانبه، قال بيل ماجنوسون، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـBraze، إن الشركة ستواصل البناء والاستثمار في مجتمع عملائها وشركائها ضمن Salesforce، بما يساعد المسوقين حول العالم على بناء علاقات أعمق وأطول أمدًا مع العملاء.
سياق الصفقة
وتُعد الصفقة من بين أكبر الاستحواذات في تاريخ Salesforce، بعد سلسلة صفقات كبرى شملت Slack مقابل 27.7 مليار دولار في 2021، وTableau مقابل 15.7 مليار دولار في 2019، وMuleSoft مقابل 6.5 مليار دولار في 2018، في إطار استراتيجية مستمرة لتوسيع منظومتها السحابية للمؤسسات.
وتأسست Braze عام 2011 في نيويورك تحت اسم Appboy قبل أن تعتمد اسمها الحالي في 2017، وأُدرجت أسهمها في بورصة ناسداك في 2021، وتخدم منصتها علامات تجارية عالمية في قطاعات التجزئة والإعلام والخدمات المالية. ومن المتوقع إتمام الصفقة بعد الحصول على الموافقات التنظيمية واستيفاء شروط الإغلاق المعتادة.
المصدر: البيان الرسمي لـSalesforce (20 أكتوبر 2026).
