كشف تقرير مؤشرات الهواتف المحمولة في مصر الذي أعدته شركة جوميا في نسخته الثالثة، أن مصر من أوائل الدول في استخدام التيلفون المحمول، وأن 37% من الشعب المصري مستخدم للانترنت، بما يؤهل مصر لأن تقود الطريق في شمال أفريقيا من حيث عدد مستخدمي الإنترنت بنحو35 مليون مستخدم.
وبحسب التقرير لا تزال هناك إمكانات هائلة لنمو عدد مستخدمي الإنترنت، نظراً لأن واحد من أصل ثلاثة مصريين يستخدم الإنترنت ، ويبلغ معدل انتشار إستخدام الهواتف المحمولة 103٪، أي أعلى بـ 23 نقطة من المتوسط الأفريقي وهذا يؤكد على قوة قطاع الهواتف المحمولة في مصر حيث يمتلك المواطن المصري أكثر من شريحة محمول .
وتعد مصر من بين الدول الأوائل استخداماً للهاتف المحمول، وأصبح نحو 37 % من المصريين يستخدم الانترنت، وبذلك تقود مصر الطريق في شمال أفريقيا من حيث عدد مستخدمي الإنترنت بنحو 35 مليون مستخدم، ولا تزال هناك إمكانات هائلة لنمو عدد مستخدمي الإنترنت، نظراً لأن واحد من أصل ثلاثة مصريين يستخدم الإنترنت، بينما يبلغ معدل انتشار إستخدام الهواتف المحمولة 103٪، أي أعلى بـ 23 نقطة من المتوسط الأفريقي وهذا يؤكد على قوة قطاع الهواتف المحمولة في مصر حيث يمتلك المواطن المصري أكثر من شريحة محمول .
وكشف دراسة حديثةـ بأن هناك 720 مليون هاتف ذكي في أفريقيا بحلول عام 2020 وتقود مصر الطريق مرة اخرى مع نمو مبيعات الهواتف الذكية، وبالفعل فقد لاحظت جوميا زيادة في مبيعاتها من الهواتف الذكية بنسبة 856% بين عام 2014 و 2016 بينما 62% من زوار موقعها يستخدمون هواتفهم الذكية للدخول للموقع.
وما زال هناك عدد كبير من المستهلكين في مصر يستخدمون الموبايلات التقليدية Feature Phone ، ومع ذلك إنخفضت مبيعاتها بإستمرار خلال السنوات القليلة الماضية ، فعلى موقع جوميا، اكتسحت مبيعات الهواتف الذكية بشكل كامل الهواتف التقليدية، حيث بلغ إجمالي مبيعاتها 97% من مبيعات الهواتف المحمولة ، ومما لا شك فيه أن ظهور الهواتف الذكية ذات الأسعار الرخيصة سوف ينهي عصر الهواتف التقليدية تدريجيًا.
من ضمن أسباب ظهور الهواتف الذكية ذات الأسعار الرخيصة، هو زيادة العرض من قبل مصنعين جدد للهواتف الذكية في السوق المصرية مثل شايومى، هواوي، إنفينيكس و أخرين ، حيث وفر هؤلاء المصنعون خيارات أكبر للأجهزة والمصممة خصيصا وفقًا لاحتياجات وتفضيلات القارة الأفريقية بنطاق أوسع من الأسعار.
في عام 2015، كان 7 من أكبر 10 بائعين للهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم هم مصنعي الهواتف المحمولة الصينية وأصبحت العلامات التجارية الآسيوية بالفعل العلامات التجارية الرئيسية في أفريقيا وإستولت على نسبه كبيره من سوق الهواتف الذكية.
وعلى مدار العامين الماضيين، انخفض سعر الهاتف الذكي إلى النصف تقريبا، من 212 دولار في عام 2014 إلى 123 دولارا في عام 2016 وتسارع ذلك الإنخفاض إلى حد كبير من قبل العلامات التجارية الصينية الذين قاموا بالدخول في السوق بهواتف ذات المواصفات العالية وبأسعار منخفضة، حيث يبلغ أدنى سعر لهاتف ذكي على موقع جوميا 499 جنيه مصري .
ولا تتوقع جوميا انخفاض أسعار الهواتف الذكية أكثر من ذلك بكثير على مدى العامين المقبلين، ولكنها تتوقع أن تزيد العلامات التجارية من حصتها في السوق من خلال الإستثمار في التكنولوجيا الجديدة والمميزات الأكثر تطوراً مثل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع وماسحة أيرس والواقع الافتراضي وكاميرا ذات جودة أفضل ومزايا أخرى.
تجارة الهواتف المحمولة
لا تزال التجارة الإلكترونية للهواتف المحمولة ظاهرة جديدة نوعا ما في أفريقيا والشرق الأوسط، ولكن القفزة النوعية للتكنولوجيا التي شهدناها في جميع أنحاء القارة والإستخدام الهائل للهواتف المحمولة للدخول على الإنترنت من شأنه أن يعزز نمو تلك التجارة بشكل كبير في الأشهر المقبلة.
وتظهر الدراسة أن 16٪ من المصريين المستخدمين للإنترنت يدخلون كل شهر لزيارة موقع للتجارة الإلكترونية، وھذا أعلی بکثیر من أي بلد آخر في المنطقة من حیث عدد الزوار: فموقع جوميا في الجزائر اجتذب فقط 3٪ من سکان الجزائر المستخدمين للإنترنت في عام 2016 علی سبیل المثال. والمغرب بالفعل معتادة على التجارة الإلكترونية للهواتف المحموله حيث أن 25٪ من مجموع السكان المستخدمين للإنترنت يزورون موقع جوميا شهريًا ولكن مصر بالطبع في مقدمه السباق من حيث العدد الفعلي.
إن الفرصة للنمو وافرة واتجاهات التجارة الإلكترونية للهواتف المحمولة إيجابية جدا حيث أنه من بين الـ 5.6 مليون زائر، 62٪ يكون عن طريق الموبايل، وهذا يعني أنهم يستخدمون هواتفهم الممحمولة أو التابلت الخاص بهم لزيارة موقع جوميا.
ومنذ عام 2016 تغيرت اتجاهات المستخدمين في الشراء عن طريق الانترنت لتتوسع أكثر من خلال الهواتف المحمول حيث أن 55٪ من الطلبات التي أجريت على موقع جوميا في عام 2016 تم إجراؤها بإستخدام الهاتف المحمول ، وهذه النسبة أعلى بكثير من الاتجاه العام الأفريقي الذي يبلغ 47٪ من الطلبيات التي يتم إجراؤها عبر الهاتف، ولكنها لاتزال أقل من دول الجوار لمصر في شمال أفريقيا مثل الجزائر (حيث أن 60٪ من جميع الطلبات أجريت عبر الهاتف المحمول) أو المغرب بنسبة 70٪. وهذا هو الاتجاه الذي نتوقع أن يستمر في المستقبل مع انتشار الـ 4G.
واضاف التقرير، أن هناك اتجاه إيجابي آخر في مصر وهو تزايد إستخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية للهواتف المحمولة مع عدد كبير من تنزيلات تطبيق جوميا ليصل إلى مليون مرة في عام 2016 (بزيادة قدرها 42٪ عن عام 2015)، فإن مستخدمي تطبيق جوميا يشكلون جزءاً كبيرا من حركة الهواتف المحمولة على موقع جوميا، فـ 1 من كل 4 زائرين للموقع في مصر عبر الموبايل قادم من التطبيق، كما أن أعلى معدل المسجل في العام الماضي من متصفحي الموقع الذين تحولوا لمشترين كانوا من خلال التطبيق.
ولا تزال مصر سوق الأندرويد الأول مع هيمنة العلامات التجارية المستخدمة لنظام الأندرويد مثل سامسونج وفي الواقع، يبلغ متصفح أبل سفاري فقط 9٪ من جميع الزيارات لموقع جوميا عبر الهواتف المحمولة ، بالإضافة إلى ذلك فإن هيمنة جوجل كروم يسلط الضوء أيضا على القوة الشرائية للسوق المصرية ونلاحظ درجة عالية من الترابط بين ارتفاع نصيب الفرد من الدخل والمستعرض المستخدم، أي أن البلدان ذات مستوى الدخل المرتفع يقوموا بإستخدام جوجل كروم والبلدان ذات مستويات الدخل المنخفضة يستخدمون متصفحا يسمى أوبرا ميني.
