قبل شهر رمضان بنحو 3 أشهر، بدأت شركة تويتر في الاحتفال به، من خلال بيان يستعرض الخدمات التي تقدمها الشبكة الاجتماعية للمستخدمين خلال الشهر الكريم، الذي يعتبر من الأوقات العظيمة التي يتزايد فيها التواصل بين الناس من مختلف أنحاء العالم عبر تويتر، بحسب البيان.
ويبدو أن تويتر تسعى من وراء هذا الاحتفاء المبكر، لجذب المعلنين، قبل رمضان، وبخاصة بعد تراجع إيراداتها الإعلانية في الربع الأخير من العام الماضي، بواقع 79 مليون دولار عن الفترة نفسها من 2015، في الوقت الذي لا تقدم فيه الشركة بيانات مالية منفصلة لمنطقة الشرق الأوسط.
ويشهد مجمل النشاط على تويتر ارتفاعًا قدره 26.3% في المتوسط خلال شهر رمضان، وقد ظهر ذلك جليًا خلال شهر رمضان عام 2016، الذي شهد أكثر من 10.7 مليار انطباع متعلق بـ #رمضان على تويتر، وكانت أكثر الموضوعات تداولاً حينها: الغذاء/ الطبخ، الدين، الصحة/العافية، والبرامج التليفزيونية، وفقًا للبيان.
يعكس الرسم البياني أدناه النشاط على تويتر خلال يوم عادي من شهر رمضان، ويوضح زيادة نشاط الناس من وقت الإفطار حتى شروق الشمس.
وطوال الشهر، تزداد المحادثات يوميًا بصورة مستمرة من اليوم الأول من شهر رمضان حتى عيد الفطر، ومقارنة بعام 2015، شهدت المحادثات المتعلقة برمضان من خلال تويتر ارتفاعًا بنسبة 88% مقارنة بالعام الماضي، في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا كونها موطنًا لأكثر من 50% من محتوى رمضان عالمياً.
وينخرط الناس أيضًا على تويتر في البحث عن الماركات التجارية، حيث شهدت المملكة العربية السعودية ارتفاعًا في البحث عن المحتوى المتعلق برمضان بنسبة 27% فيما ارتفعت نسبة نشر التغريدات بـ 33%.
وبالإضافة إلى ذلك، تشهد الأوقات المتأخرة من ليالي رمضان زيادة في النشاط الاستهلاكي على تويتر حيث يصل حجم المحادثات ذروته عقب الإفطار وحتى الساعات الأولى من الصباح.
وتوضح النسب التالية مدى ارتفاع مجمل الاستخدام والنشاطات على تويتر خلال شهر رمضان: + 28% في المملكة العربية السعودية، و+ 27% في الإمارات العربية المتحدة و+ 24% في مصر، فيما شملت الأنشطة الرئيسية التي شهدت ارتفاعًا في الانخراط بها عبر تويتر على نشر التغريدات ومشاهدة الفيديو والبحث عن المحتوى.
أبرز نشاطات عام 2016 الإعلامية:
- إجراء أكثر من 20 محادثة أسئلة وأجوبة على تويتر، شملت عددًا من المشاهير مثل يسرا (@Youssra)، وغادة عبد الرازق (@GhadaAbdelRazek)، وبيومي فؤاد (@Fouad_Bayoumi)، وبلغ عدد الأسئلة التي تمت الإجابة عليها أكثر من 500 سؤال وحقق ذلك 2.1 مشاركة و160 ألف مشاهدة فيديو.
- استضافة العروض الحية اليومية على “بيرسكوب”، تطبيق البث الحي من تويتر.
- شراكة مع قناة العربية الإخبارية لعرض مواقيت الإفطار والإمساك من خلال خدمة المجيب الآلي في أي مدينة حول العالم.
كما شهدت الحملات الإعلانية التي أطلقت خلال شهر رمضان زيادة في مشاركات الناس. واحدة من هذه الحملات التي أطلقت على تويتر خلال رمضان الماضي كانت حملة “فيمتو”، والتي جذبت على اهتمام جمهور تويتر مع الفيديو الأول للحملة الذي يرتكز على روح الوقت مع الأسرة وما يعود به إلى المجتمع تحت وسم #خلينا_نتجمع.
وحققت هذه الحملة أكثر من 40 مليون انطباعًا ومشاركة مع 3 ملايين مشاهدة للفيديو، ووصلت إلى 3 ملايين شخص في المنطقة، بما يؤكد على أهمية التفاعل مع المستهلكين خلال شهر رمضان.
