تعرضت الهواتف الذكية الجديدة من جوجل، بكسل 2 (Pixel 2) وبكسل 2 إكس إل (Pixel 2 XL)، إلى شكاوى عديدة من الشاشة، والتي لاحظ المراجعون التقنيون تعرضها لعطب خلال استخدامهم للهواتف لمدة أسبوعين تقريبا.
وذكرت تقارير تعرض شاشة هواتف جوجل إلى “الحرق” أو التداخل واختفاء الألوان منها، في الوقت الذي أعلنت فيه جوجل اهتمامها بهذه المشكلات واتخاذها لإجراءات التحقيق فيها ومعالجتها على محمل الجد.
وهدف خط إنتاج الهواتف الجديدة من جوجل إلى اقتحام سوق الهواتف الذكية، الذي تهيمن عليه أبل وسامسونج، واستقبلت هواتف بكسل 2 وبكسل 2 إكس إل بصورة جيدة من جمهور المستخدمين وخبراء التقنية، غير أن مبيعاتها لا تزال ضعيفة عالميا، إذ لم تزد عن 0.5% من السوق.
وصنعت شركة إتش تي سي HTC هاتف بكسل 2 لحساب جوجل، بينما صنعت إل جي LG الهاتف بكسل 2 إكس إل، ومع ذلك يقول المتخصصون أن طبيعة احتراق الشاشة لا يجب أن تحدث في هواتف ذكية عالية التقنية مثل هواتف جوجل، إذا أنها من سمات الشاشات القديمة.
ويتوقع الخبراء، بحسب شبكة الإذاعة البريطانية BBC، أن تتسبب الشكاوى في توقف إنتاج جوجل لهواتف بكسل Pixel، والتي تشهد بالفعل تأخيرات في الشحن تصل إلى شهر تقريبا، كما يحتمل سحب الأجهزة التي تم شحنها بالفعل من السوق، لحين التصدي بقوة لتلك المشكلات التقنية، في سيناريو يعد الأسوأ في تاريخ الشركة.
جوجل تعلن عن هاتفيها Pixel وPixel 2 XL.. اعرف المواصفات والسعر
هواتف Google Pixel الجديدة تتيح الاتصال بالإنترنت دون واي فاي أو شريحة
