تلقى عدد كبير من مستخدمي أجهزة أبل تنبيهات مفادها إغلاق حساباتهم لـ”أسباب أمنية”، مع إمكانية استرجاعها بعد اتباع خطوات للتأكيد على الهوية.
ويستطيع المستخدمون الدخول إلى حساباتهم مرة أخرى عند النقر على زر “Unlock Account”، قبل الإجابة على مجموعة من الأسئلة الأمنية، وتأكيد هوياتهم بإدخال رقم الهاتف الخاص بالحساب، وفقًا لصحيفة “ديلي ميل” البريطانية.
وتضاربت التحليلات عن أسباب المشكلة، إذ أرجعتها بعض المواقع التقنية إلى خلل فني في البروتوكولات الأمنية لحسابات أبل، فيما اتجهت مواقع أخرى إلى تفسيرها بأنها نتيجة لهجوم إلكتروني.
جدير بالذكر أن أبل عادة تغلق حسابات المستخدمين بعد الفشل في إدخال كلمات المرور الخاصة بأجهزة الشركة بشكل متكرر.
