يلجأ كثيرون إلى شراء الهواتف المستعملة أو المُرتجعة بدلًا من الهواتف الجديدة نتيجة لانخفاض أسعارها، وبخاصة بعد ارتفاع الأسعار في الفترة الأخيرة، ولكن بالرغم من هذا لا بد من معرفة عدة أمور قبل الذهاب للشراء.
1- الهواتف الذكية المرتجعة
تعد الهواتف المرتجعة أفضل شريحة من الهواتف المستعملة، نظرًا لأنها تُختبر بالكامل مما يضمن خلوها من العيوب، ويجعلها أقرب للهواتف الجديدة، فعلى سبيل المثال إذا اشتريت آيفون أو أى هاتف أندرويد مرتجع، فستحصل عليه مزود ببطارية جديدة، وهيكل خارجي سليم، بالإضافة لجميع الملحقات الأصلية الموجودة بالعلبة، مع ضمان لمدة عام. وهو بالطبع ما لن يحدث عند شرائك للهاتف من أى مكان آخر>
ويعد الشراء من الشركات المُصنعة أكبر حافز، لضمان أن الهواتف خالية من المشاكل، ويمكن شراء الهواتف المرتجعة من مواقع الشركات المُصنعة.
2- الهواتف ذات الضمان المحدود
يعد هذا الخيار جيدًا لمن يريد شراء هاتف مستعمل، وبالرغم من أن هذه الأجهزة ليست بجودة الأجهزة المرتجعة إلا أنها، مضمونة نظرًا لوجود فترة ضمان تسمح للمشتري بالرجوع لمركز الصيانة في حال وجود عيب، ويرجع رخص ثمنها مقارنة بسابقتها إلى وجود عيوب في هيكلها الخارجي مثل الخدوش والصدمات، بالإضافة إلى أنها يمكن أن تباع دون العلبة الخاصة بها أو دون بعض الملحقات، لذا يلزم التدقيق عند الشراء إذ تختلف فترة الضمان من جهاز لآخر ومن متجر لآخر، ويمكن شراء هذه الأجهزة من متاجر التسوق الإلكتروني أو المتاجر الفعلية.
3- الهواتف المستعملة المنتهية الضمان
تعد هذه الهواتف أرخص فئة من فئات الهواتف المستعملة، وبالرغم من هذا فإنها أكثر شريحة هواتف تحتوي على مخاطر، إذ يمكن أن يحتوي الهاتف على أعطال لا تظهر وقت تجربة الهاتف، بالإضافة إلى أن الهاتف قد يكون مسروقًا، لذا يجب السؤال عن إمكانية استرداد المال، في حال حدوث اى مشكلة من أى نوع.
أيضًا يجب الاحتياط عند الشراء، إذ يجب اصطحاب شخص على دراية بعيوب الأجهزة المستعملة، لفحص الجهاز وإحضار شريحة اتصال لتجربة الهاتف، ومقابلة البائع في مكان عام وفحص الهاتف جيدًا.
في حال كنت تريد شراء هاتف قديم الطراز نسبيًا، تحلى بالصبر إذ تبدأ أسعار الهواتف المستعملة بالانخفاض عند إطلاق الموديلات الأحداث، لأن الناس يميلون إلى بيع أجهزتهم القديمة، لشراء أخرى جديدة، ومن الأشياء المهمة التي يجب الانتباه لها، هل الهاتف يعمل على جميع الشبكات أم يعمل على شبكة بعينها فقط؟ لأنه في حال شرائك لهاتف يعمل على شبكة بعينها، فلن تستطيع تشغيل أى شريحة تابعة لشبكة أخرى عليه، لذا تعد هذه الهواتف أرخص من مثيلاتها التي تعمل على جميع الشبكات.
أيضًا هل الهاتف معه علبته وملحقاته الأصلية أم لا؟ من الضروري فحص علبة الهاتف والملحقات، للتأكد من أنها الخاصة به وأنه غير مسروق، أيضًا من الضروري معرفة هل تمت إعادة ضبط المصنع للجهاز أم لا؟ نظرًا لأن جوجل أضافت مؤخرًا ميزة تجعل الهاتف يطلب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لآخر حساب Gmail تم استخدامه على الجهاز، حتى يتم فتحه واستخدامه مرة أخرى في حال إعادة ضبط المصنع.
كذلك يجب السؤال إذا ما تعرض الهاتف للسقوط في السوائل مثل الماء أو من أماكن مرتفعة أم لا؟ كذلك اطلب الاطلاع على صور تم التقاطها بكاميرا الهاتف للتأكد من سلامتها.
وأخيرًا، تأكد من تجربة الهاتف بشكل كامل بما في ذلك الملحقات، وإجراء المكالمات، والبطارية التي تعد من أبرز نقاط الضعف في الهواتف المستعملة، وفي حال وجود مشكلة استخدم الضمان كوسيلة للإصلاح، أو استرد أموالك مرة أخرى.
