افتتحت اورنچ مصر مؤخراً رابع متجر ذكى لها في السوق المصري في احتفالية كبيرة أقيمت في سيتي ستارز بحضور عدد كبير من قيادات أورنچ مصر.
ومن خلال هذا المتجر تستمر أورنچ مصر في تقديم عالماً جديداً من المنتجات والخدمات والعروض والتخفيضات لكل عملائها التي من شأنها جعل حياتهم اليومية أفضل وأكثر بساطة، كما تعزز القيمة التي يحصلون عليها من منتجات وخدمات أورنچ.
وبهذه المناسبة صرح المهندس أشرف حليم، نائب رئيس شركة أورنچ مصر للقطاع التجاري: “تقدم أورنچ دائماً عروض حصرية لعملائها وهي تستمر في عمل ذلك تماشياً مع سياستها وجهودها المستمرة في تقديم المزيدمن القيمة المضافة لجميع العملاء وستقوم الشركة دائما بتوفير أفضل خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت الثابتOrange DSL بأفضل جودة وأفضل خبرة للعملاء.
وأضاف “يتمتع عملائنا أيضاً في متجرنا الذكي بخدمات خاصة ومميزة في قسم الـCare Corner الذى يقوم فيه موظفو الشركة المتخصصون بتقديم خدمات ضبط التليفون المحمول ونقل المعلومات من تليفون لآخر وتشغيل الانترنت وتنزيل تطبيقات أورنچ الحديثة وغيرها من الخدمات.. تسعى أورنچ دائما إلى تقديم العديد من الحلول الفريدة والمرنة لكل عملائها، لأنها تضع مصلحة عملاءها في المقام الاول وتعتبر نجاحهم من أهم أولوياتها”.
كما يقوم الفرع باستبدال مجاني لشريحة الـ SIM الي شريحة أخري تدعم خدمات الـ4G استعدادا لإطلاق الخدمة رسمياً وذلك أثناء اكتشاف العملاء للمجموعة الكاملة من أجهزة الـ 4G التي تقدمها الشركة، بالإضافة الي تفعيل العرض المقدم من الشركة وهو ضعف الميجابايت علي باقة الانترنت الشهرية الخاص بهم.
ويعتبر تفاعل العميل في التعامل مع المنتجات من خلال العديد من الشاشات الرقمية والعلامات الإرشادية المتواجدة في أماكن مختلفة هو الهدف الأساسي من فكرة هذا المتجر.
فمع تواجد الأجهزة العديدة المتاحة لتجربة العملاء يصبح كل شيء يشجع فيها علي التفاعل والاكتشاف، فالمتجر الجديد مليء بالابتكارات المفيدة والممتعة والأدوات الحديثة والساعات الذكية والأجهزة المتصلة بالإنترنت، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من إكسسوارات للأجهزة المعروضة، حيث يقوم موظفو أورنچ بمساعدة العملاء في التعريف بالأجهزة، وإجراء المقارنات لاختيار الهاتف والباقات المناسبة لاحتياجاتهم.
