صعد هاشتاج #وجه_كلمة_لـTedata، اليوم الأربعاء، بين الهاشتجات الأكثر شعبية على تويتر، إذ وجه من خلاله المستخدمون رسائل غاضبة للشركة.
وأعرب كثيرين عن غضبهم من سوء خدمات الإنترنت التي توفرها الشركة، كما طالت الانتقادات خدمة العملاء.
#وجه_كلمه_لtedata حسبي الله ونعم الوكيل
— MouniRian (@RooneyMounir) March 15, 2017
#وجه_كلمه_لtedata
النت بطيئ عندي .. راستروا الراوتر اللي عندكوا ??✌— Šhâ3ŕãwÿvîç ? (@96_Sha3rawy) March 14, 2017
خدمة العملاء بتاعتكم حلويين حلوين اوي جوومال خالص #وجه_كلمه_لtedata
— Hassaneltornado (@Hassaneltornad2) March 14, 2017
#وجه_كلمه_لtedata النت عندي ابطأ من سلحفاة حامل في شهر التاسع.
وعندها تسمم حمل ياشركه فقر ??— Naema Abdelfatah (@MohmedNaema) March 14, 2017
#وجه_كلمه_لtedata
النت زبالة جدا والله— Mohamed Ahmed (@gad43233) March 14, 2017
وكانت الأنظمة الإلكترونية للشركة قد تعرضت مؤخرًا للاختراق، وأصبح المخترق يتحكم في سرعات الإنترنت لدى المستخدمين، وتمكن من إعادة تشغيل أجهزة الراوتر، كما أرسل فيروسًا لهم يحولهم إلى موقع Adfly الإعلاني تلقائيًا بمجرد أن دخولهم لأي موقع حتى يحقق المُخترق أرباحًا مادية.
وتعاملت الشركة مع المشكلة، من خلال فرق أمن المعلومات بالشركة، والتي سدت على الفور الثغرة الأمنية عن طريق أجهزة تأمين الشبكات الرئيسية.
اقرأ أيضًا:
كارثة.. “هاكر” يخترق أجهزة عملاء “TE Data” والشركة ترد
