لم تتوصل شركة سامسونج بعد إلى السبب وراء اشتعال وانفجار أحدث هواتفها “Galaxy Note 7”، الذي قررت إيقاف بيعه وإنتاجه نهائيًا، بحسب صحيفة “نيويورك تايمز”.
وفشل مهندسو الشركة في محاكاة انفجار الهاتف في معامل الشركة للتوصل إلى سببه، في الوقت الذي تشير فيه تقارير إلى أن المشكلة ربما تكمن في البطارية.
وتشير تقارير إلى أن خسائر سامسونج من الهاتف تبلغ نحو 17 مليار دولار، فضلًا عن فقدان المستخدمين الثقة في منتجاتها كافة.